Assurance & Sérénité

Voyager doit rester un plaisir. Link Voyages est une agence agréée et assurée, ce qui garantit un cadre sûr et responsable. Pour une protection complète, nous vous recommandons de souscrire votre propre assurance voyage auprès de l'assureur de votre choix.

🛡️ Agence assurée (RC Pro) 🏛️ Cadre fédératif & réglementaire 📣 Recommandation : assurance voyage personnelle 💬 WhatsApp : +216 58 333 000

Ce que nous garantissons pour vous

Plancher de protection côté agence

  • Agence agréée et assurée selon les normes tunisiennes (cadre fédératif).
  • Procédures qualité et accompagnement avant, pendant et après votre voyage.
  • Encadrement de la continuité des services en cas d'imprévu majeur.

✅ En bref : vous choisissez une agence sérieuse, encadrée et responsable.

Ce que cela ne remplace pas

  • Vos frais médicaux à l'étranger, l'hospitalisation et le rapatriement.
  • Vos bagages personnels perdus/volés (hors faute imputable à l'agence).
  • Les retards/annulations de vol et les interruptions de séjour liées à votre situation.

💡 D'où l'importance d'une assurance voyage personnelle pour votre tranquillité.

Pourquoi souscrire votre assurance voyage personnelle ?

Santé & Rapatriement

Prise en charge des soins, de l'hospitalisation et, si nécessaire, du rapatriement (assistance 24/7).

Budget protégé

Annulation (selon motifs couverts), interruption de voyage, retards et aléas aériens : indemnisation selon contrat.

Bagages & Tranquillité

Perte, vol ou retard de bagages : prise en charge des effets de première nécessité et suivi du dossier.

🎯 Objectif : voyager sereinement, sans surprises financières, même face aux imprévus.

Comment choisir votre assurance (guide rapide)

Checklist essentielle

  • Frais médicaux & rapatriement
  • Annulation & interruption (motifs couverts)
  • Bagages (perte/vol/retard)
  • Retards/annulations de vols
  • Assistance 24/7 (numéro international)

Questions à poser à votre assureur

  • Plafonds et franchises ? Exclusions (sports, maladies préexistantes) ?
  • Prise en charge directe vs remboursement ? Délais moyens ?
  • Procédure d'appel d'assistance 24/7 depuis l'étranger ?

Transparence : En Tunisie, les agences ne vendent pas d'assurances au public. Link Voyages n'en commercialise pas. Nous fournissons volontiers les attestations de réservation/itinéraire utiles à votre assureur.

Questions fréquentes

La couverture de l'agence me protège-t-elle totalement ?
Elle vous protège si la responsabilité professionnelle de l'agence est engagée. Pour vos risques personnels (santé, bagages, annulation, retards), souscrivez votre assurance voyage.
Dois-je acheter l'assurance chez vous ?
Non. Les agences en Tunisie ne vendent pas d'assurances au public. Choisissez l'assureur de votre préférence ; nous fournissons les documents requis.
Que dois-je garder en cas d'incident ?
Rapports médicaux/police, justificatifs de la compagnie aérienne, factures, photos, formulaires d'assistance, numéro de police. Contactez d'abord la centrale d'assistance de votre assureur.

Pour plus de détails, consultez notre FAQ complète sur les assurances et la préparation de votre voyage.

Voyagez sereinement avec Link Voyages

Notre rôle : vous informer clairement, vous accompagner et sécuriser votre expérience de voyage du début à la fin.

Notre engagement

  • Agence agréée et assurée.
  • Continuité des services encadrée.
  • Équipe formée et disponible 24/7.

✅ Vous voyagez avec un partenaire fiable et responsable.

Besoin d'une attestation ou d'un conseil ?

Nous fournissons les attestations utiles pour votre assureur et des conseils pratiques selon votre destination.